Präambel
1 - Die Seitewww.Chaise-Tabouret.comwird von der Firma AT Commerce veröffentlicht, deren eingetragener Sitz sich unter der Adresse Edgware Middlesex (HA8 7JZ) in 14 The Promenade, Großbritannien, unter der eindeutigen Identifikationsnummer 10299132 befindet
Chaise-Tabouret.com ist der Autor des Verkaufsangebots für die auf seiner Website präsentierten Produkte:www.Chaise-Tabouret.com
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie das Bestellformular und die Auftragsbestätigung bilden den Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Chaise-Tabouret.com über den Verkauf der bestellten Produkte.
Für jede Bestellung auf der Website muss der Kunde die Allgemeinen Verkaufsbedingungen in vollem Umfang im Voraus und vorbehaltlos akzeptieren. Bei Nichtübereinstimmung mit den Geschäftsbedingungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen darf der Kunde die Website nicht nutzen.
Chaise-Tabouret.com behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung anzupassen oder zu ändern. Die Anpassungen oder Modifikationen gelten dann für alle Bestellungen nach diesen Anpassungen oder Modifikationen.
Im Falle einer Änderung gelten für die Bestellung des Kunden die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die online waren und die der Kunde am Tag der Bestellung akzeptiert hat.
1. Definitionen
Die Begriffe und Ausdrücke, die in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch einen Großbuchstaben gekennzeichnet sind, haben die unten angegebene Bedeutung (unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural verwendet werden):
"Allgemeine Verkaufsbedingungen oder CGV": Dieses Dokument bezeichnen,
"Bestellung": bezeichnet die Bestellung des Kunden für ein oder mehrere Produkte, die über die Nutzung der Website aufgegeben werden.
"Website": bezeichnet die Website, die unter der Adresse www.Chaise-Tabouret.com zugänglich ist
"Produkt": bezeichnet ein auf der Website zum Verkauf angebotenes Produkt.
"Kunde": bezeichnet einen erwachsenen Verbraucher, der die Website nutzt und ein oder mehrere Produkte für seine persönlichen Bedürfnisse über die Website erwirbt, die zuvor die Allgemeinen Verkaufsbedingungen eingehalten hat.
2. Preis
Die Preise sind in Euro angegeben, alle Steuern inbegriffen. Sie berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer. Der Preis der Produkte gilt am Tag der Bestellung. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, können die Preise nicht mehr geändert werden.
Die auf der Website angegebenen Preise gelten für die Dauer der Online-Veröffentlichung und solange der Vorrat reicht. Chaise-Tabouret.com behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch bei der Validierung der Bestellung auf der Grundlage des geltenden Preises in Rechnung gestellt.
Alle Preise gelten vorbehaltlich eines offensichtlichen Tippfehlers und / oder eines Computerfehlers.
Informationen zur Verfügbarkeit der Produkte werden dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung zur Verfügung gestellt. Im Falle eines Fehlers oder einer Nichtverfügbarkeit des Produkts nach der Bestellung, insbesondere bei gleichzeitigen Bestellungen desselben Produkts durch mehrere Kunden, wird Chaise-Tabouret.com den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail informieren. indem Sie vorschlagen: entweder ein anderes Produkt von gleicher Qualität und Wert zu bestellen, das auf der Website als Ersatz angeboten wird, oder die Bestellung zu stornieren. Wenn der Kunde seine Bestellung storniert, wird der Preis spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang zurückerstattet, wenn die Kreditkarte des Kunden zuvor belastet wurde
3. Bestellen
Jede Bestellung impliziert die Annahme der zum Verkauf angebotenen Preise und Produkte. Streitigkeiten in diesem Punkt treten im Rahmen eines möglichen Austauschs und der nachstehend genannten Garantien auf.
Ab dem letzten Klick der Annahme gilt die Bestellung als unwiderruflich. Ab der Registrierung der Bestellung wird dem Benutzer eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der bestellten Artikel und der Lieferadresse gesendet. Diese E-Mail bestätigt, dass die Bestellung von Chaise-Tabouret.com berücksichtigt wurde und nicht, dass das bestellte Produkt verfügbar ist.
Das Unternehmen Chaise-Tabouret.com verpflichtet sich, auf der Website eingegangene Bestellungen nur im Rahmen der verfügbaren Produktbestände zu erfüllen. In Ermangelung einer Produktverfügbarkeit verpflichtet sich Chaise-Tabouret.com, den Benutzer darüber zu informieren. Die Bestellung des Benutzers wird automatisch storniert und Zahlungen per Banküberweisung oder Privatkarte werden nicht belastet. Bei Zahlungen per Banküberweisung erfolgt umgehend eine Rückerstattung.
Wenn der Benutzer sein Paket zwei Monate nach Lieferung nicht in Besitz genommen hat, wird das Paket wieder in die Bestände von Chair-Tabouret.com aufgenommen und der Benutzer kann keinen Anspruch geltend machen. In diesem Fall wird der Benutzer gebeten, sich an den Kundendienst Chaise-Tabouret.com zu wenden, der in der E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung erneut erwähnt wird, um eine Rückerstattung des Bestellbetrags zu erhalten.
4. Zahlung
Die Zahlung ist sofort nach Bestellung fällig, auch für vorbestellte Produkte. Der Kunde kann die Zahlung per Zahlungskarte, Paypal oder Überweisung vornehmen. Karten, die von Banken mit Sitz außerhalb Frankreichs ausgestellt werden, müssen internationale Bankkarten (Mastercard oder Visa) sein. Die sichere Online-Zahlung per Bankkarte erfolgt durch unseren Zahlungsdienstleister Paybox gemäß den französischen und internationalen Interbankenbestimmungen. Diese Lösung ermöglicht es dem Käufer, Produkte sicher zu kaufen. Die Bankdaten des Käufers, der mit Bankkarte bezahlt, werden von Chaise-Tabouret.com nicht gespeichert und direkt an Paybox übermittelt.
Sobald die Zahlung vom Kunden veranlasst wurde, wird die Transaktion sofort nach Überprüfung der Informationen abgebucht. Gemäß Artikel L. 132-2 des Währungs- und Finanzgesetzbuchs ist die Verpflichtung zur Zahlung per Karte unwiderruflich. Durch die Übermittlung seiner Bankdaten während des Verkaufs ermächtigt der Kunde den Verkäufer, seine Karte mit dem Betrag zu belasten, der sich auf den angegebenen Preis bezieht. Der Kunde bestätigt, dass er der rechtmäßige Inhaber der zu belastenden Karte ist und dass er gesetzlich berechtigt ist, diese zu verwenden. Im Falle eines Fehlers oder der Unmöglichkeit, die Karte zu belasten, wird der Verkauf sofort automatisch aufgelöst und die Bestellung storniert.
5. Lieferung
Die Produkte werden spätestens 14 Werktage nach dem Datum ihrer Bestellung an die vom Benutzer bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert.
Im Falle einer Verzögerung des Versands wird eine E-Mail an den Benutzer gesendet, um ihn über mögliche Konsequenzen am Liefertermin zu informieren. In jedem Fall kann der Nutzer den Vertrag gemäß den gesetzlichen Bestimmungen im Falle eines Versäumnisses von Chaise-Tabouret.com, seine Lieferverpflichtung spätestens dreißig Tage nach Vertragsschluss zu erfüllen, schriftlich kündigen empfohlen mit der Bitte um Empfangsbestätigung oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Medium, wenn Chaise-Tabouret.com nach der Bestellung auf die gleiche Weise die Lieferung oder Erbringung der Dienstleistung innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Zeit vornimmt; Letztere haben diese Frist nicht eingehalten.
In diesem Fall erstattet Chaise-Tabouret.com das Produkt, wenn der Benutzer das Produkt nach seiner Stornierung erhalten hat, nach Erhalt des Produkts bei Chaise-Tabouret.com vollständig und in seinem ursprünglichen Zustand oder von Nachweis der Rücksendung vom Benutzer.
In diesem Fall erfolgt die Rückerstattung der Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte bei Chaise-Tabouret.com. Es wird keine Nachnahme akzeptiert, unabhängig vom Grund.
6. Quittung und Beschwerden
Der Käufer muss bei Lieferung alle Untersuchungen durchführen, die erforderlich sind, um Schäden, fehlende Gegenstände, Mängel oder andere offensichtliche Mängel oder Mängel der mit seiner Bestellung gelieferten Produkte festzustellen. Der Käufer hat insbesondere den Zustand der Verpackung, die Anzahl der Verpackungen und die Produkte in ihren Mengen, ihre Referenzen, ihren Zustand und ihre Eigenschaften zu überprüfen.
Im Falle einer Reklamation muss der Käufer:
- Geben Sie auf dem Lieferschein die genauen und begründeten Reservierungen für den Fall einer Beschädigung oder fehlender Gegenstände an, wobei die allgemeinen Reservierungen des Typs "vorbehaltlich des Auspackens" unzureichend sind.
- Bestätigen Sie die Reservierungen für fehlende oder beschädigte Artikel und formulieren Sie die anderen Reservierungen per E-Mail oder Brief an den Kundenservice von Chaise-Tabouret.com
Der Käufer muss auch in der Lage sein, die Realität der geltend gemachten Beschwerden zu begründen und Chaise-Tabouret.com, seinen Spediteuren oder einer von ihm beauftragten Person jede Möglichkeit zu überlassen, ihre Feststellung zu treffen. Der Käufer darf zu diesem Zweck nicht eingreifen oder Dritte einbeziehen.
Akzeptierte Beschwerden führen zum Umtausch des fehlerhaften oder nicht konformen Produkts oder zu dessen Erstattung im Falle der Nichtverfügbarkeit des Produkts auf Lager oder von Lieferanten. Das zurückgegebene Produkt muss in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör an die Transportunternehmen von Chaise-Tabouret.com geliefert werden. Ohne die Zustimmung von Chaise-Tabouret.com wird keine spontane Rückgabe akzeptiert.
7. Garantie
Die Produkte haben eine Garantie von 1 Jahr ab Lieferung gegen Herstellungs-, Design- oder Materialfehler. Während der Garantiezeit verpflichtet sich Chaise-Tabouret.com nach eigenem Ermessen, die von seinen Diensten als fehlerhaft erkannten Produkte umzutauschen oder zu erstatten. Die umgetauschten Produkte profitieren von der Garantie für den verbleibenden Zeitraum.
8. Widerrufsrecht
Der Käufer hat ein Widerrufsrecht von 30 Kalendertagen ab dem Tag des Eingangs der Produkte. Diese Option gilt nicht für Produkte, die gemäß den Spezifikationen des Käufers hergestellt wurden, eindeutig personalisiert sind oder von Natur aus nicht zurückgegeben werden können oder sich verschlechtern können.
Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Käufer das Widerrufsformular innerhalb der oben genannten Frist von 30 Tagen per E-Mail, über den Kontaktbereich oder per Post an den Kundendienst von Chaise-Tabouret.com zurücksenden.
Die Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher beinhaltet für ihn die Verpflichtung, auf seine Kosten Produkte zurückzugeben, deren Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb von a storniert wurde perfekter Zustand und in der Originalverpackung.
Um eine Rücksendung zu organisieren, muss der Käufer auf sein Kundenkonto gehen und auf die Details seiner Bestellung zugreifen. Vor dem betreffenden Produkt muss er die Option "Produkt zurücksenden" wählen und den Grund für seine Wahl angeben.
Die Anfrage wird sofort an den Kundendienst weitergeleitet, der sich mit dem Käufer in Verbindung setzt, um den erneuten Versand des Produkts zu organisieren und das zu befolgende Verfahren anzugeben, das je nach der ursprünglichen Versandart des Produkts unterschiedlich ist. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite "Retouren".
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers, außer bei Nichteinhaltung der Artikel.
Dem Käufer werden so bald wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts alle von ihm gezahlten Beträge erstattet, sofern Chaise-Tabouret. com hat die Produkte in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung erhalten und mit sämtlichem Zubehör versehen.
9. Geistiges Eigentum
Die Marken, Domainnamen, Produkte, Software, Bilder, Videos, Texte oder allgemeiner alle Informationen, die geistigen Eigentumsrechten unterliegen, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von Chaise-Tabouret.com. Über diese AGB erfolgt keine Übertragung von Rechten des geistigen Eigentums. Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Verwendung dieser Waren aus irgendeinem Grund ist strengstens untersagt.
10. Höhere Gewalt
Die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers aus diesem Vertrag wird im Falle eines zufälligen Ereignisses oder höherer Gewalt ausgesetzt, das seine Ausführung verhindern würde. Der Verkäufer wird den Kunden so bald wie möglich über das Eintreten eines solchen Ereignisses informieren.